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国网永年供电:鼎力大举度推广“网上国网APP”推动提质增效
本文摘要:

据相识现在“网上国网APP”在永年下载使用率有了大幅度提升。

据相识现在“网上国网APP”在永年下载使用率有了大幅度提升。与此同时永年供电公司正在进一步加大“网上国网APP”应用宣传推广事情力度逐步改变客户以往办电固有思维定式让更多的用电客户安装使用“网上国网APP”真正享受到智能、便捷的指尖办电现代化服务让生活越发优美辉煌光耀

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(赵磊)

据先容“网上国网APP”是国家电网有限公司 供电服务 的主入口集“住宅、电动车、店肆、企事业、新能源”五大服务频道提供用度查询、电费交纳、线上办电、故障报修、用能分析、客户服务、找桩充电、光伏新装等服务。“网上国网APP”是一款便捷好用的用电查询综合生活服务应用

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用户可以随时随地查询种种 用电信息 以及相关新闻资讯内容“网上国网APP”通过细分客户群体实现服务场景专属定制完成多户业务一键满足融合新型业务实现多元需求一网通办精简服务流程实现营商情况优化提升

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在详细事情中永年供电公司接纳线上线下相联合方式多渠道开展“网上国网APP”推广事情

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线上借助朋侪圈、微信群线下由营业窗口服务人员、台区司理等深入街道、社区、集市及乡村人口麋集地带手把手指导客户注册、使用“网上国网APP”引导宽大电力客户“足不出户”管理电费收缴、新装用电、变换业务

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今年以来根据上级摆设国网永年供电公司加鼎力大举度努力推广“网上国网APP”, 并指导客户使用该APP做好“日用电量”、“日负荷”等信息查询功效和“缴纳电费”、“查询余额”“管理用电”等业务并以此增强用电分析和治理助力企业提质增效

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